Übersichtlicher, vielseitiger, kundenfreundlicher – so lautete die Aufgabenstellung beim Umbau des Warenhauses famila in der Hansestraße in Bielefeld und vielseitig war auch die Liste der Beteiligten:  vier Bauherren, vier Architektur- bzw. Planungsbüros und insgesamt sechs Untermieter, die innerhalb der relativ kurzen Zeitspanne, die für den Umbau veranschlagt war, koordiniert werden mussten, denn der Umbau fand im laufenden Geschäftsbetrieb statt.

In der Vergangenheit hatten sich Kunden über die unstrukturierte Anordnung der Lebensmittel beklagt, die über den gesamten Markt verteilt gewesen waren und dadurch den Einkauf erschwert hatten. Mit dem Umbau wurde die Fläche für Lebensmittel geringfügig verkleinert und in einem eigenen Marktbereich zusammengefasst.  Die Elektroabteilung hingegen wurde vergrößert und nach dem Shop-in-Shop-Prinzip von einem Expert-Elektrofachmarkt übernommen. Für den neuen Untermieter dm wurde eine eigene Fläche geschaffen und ausgebaut und die Teilmietflächen weiterer Untermieter wurden modernisiert und umgebaut. Der Gebäudebestand (Löschwasserversorgung, Sprinkleranlage, Trinkwasserversorgung, Kälteanlagen, Lüftungsanlagen und Elektroinstallation) wurde in fast allen Bereichen teilmodernisiert. Die Farb- und Beleuchtungskonzepte wurden überarbeitet und auf die jeweiligen Warenbereiche abgestimmt, das Kundenleitsystem optimiert. Auch der Kassenbereich wurde modernisiert.

Am Ende gelang die Umsetzung der geplanten Maßnahmen und die Gesamtkoordination aller Baubeteiligten im vorgegebenen Zeitfenster und das neu gestaltete Warenhaus famila bietet heute ein abwechslungsreiches und übersichtliches Einkaufserlebnis auf 9.000 qm Fläche.